Colocación y recolección de escombros: Preguntas frecuentes (FAQ)

Febrero 21, 2017
  1. Mi casa resultó dañada o recibió agua durante las recientes inundaciones y tormentas. ¿Qué pasos debo tomar para manejar los daños y los escombros?
    1. Primero, debe comunicarse con su compañía de seguros para presentar un reclamo.
    2. También debe documentar los daños a su propiedad tomando fotografías.
    3. Debe comunicarse con el centro de atención al cliente de Houston 311 para notificar a la ciudad de su(s) daño(s). Esto ayudará a identificar su dirección y área que necesitan un servicio de recolección de escombros.

 

  1. ¿Hay alguna manera particular en que mis escombros deban colocarse en la acera?
    1. Sí, los escombros deben separarse de la siguiente manera y colocarse lejos de cualquier obstrucción/impedimento (buzones, hidrantes, medidores de agua, etc.):
      1. La basura doméstica normal va en su contenedor de basura negro. Será recogido por la Ciudad en su día normal de servicio de basura.
      2. Los desechos vegetales (troncos y árboles) deben colocarse por separado en una pila apilada. Las ramas/troncos y ramas deben cortarse a 36” de largo.
      3. El material de construcción y demolición debe colocarse en su propia pila. Este tipo de escombros incluye materiales de construcción, alfombras/rellenos, muebles, madera tratada, colchones, etc.
      4. Los electrodomésticos (electrodomésticos) deben colocarse por separado y sus puertas deben asegurarse con cinta adhesiva (para proteger a los niños). Los electrodomésticos incluyen refrigeradores, congeladores, estufas, lavadoras, secadoras y calentadores de agua.
      5. v. Los componentes electrónicos deben colocarse juntos. Los desechos electrónicos incluyen computadoras, estéreos, televisores u otros artículos con un cable.
      6. vi. Los Residuos Domésticos Peligrosos (HHW) deben colocarse juntos. HHW incluye baterías, aceites, productos químicos para el césped, pesticidas y artículos de limpieza.
    2. Se puede encontrar más información e instrucciones para la colocación de escombros en www.houstonsolidwaste.org, o la página de Facebook del Departamento de Manejo de Residuos Sólidos.

 

  1. No se recolectó mi basura/desechos de jardín/reciclaje debido a la tormenta. ¿Cuándo volverá la ciudad?
    1. La basura del lunes se recogerá el martes 19 de abril de 2016 y la basura del martes se recogerá el miércoles 20 de abril de 2016. La basura del jueves y viernes se recogerá en sus días normales.
    2. Los desechos de jardín se recolectarán en el mismo horario que se establece en 3-a. encima.
    3. El reciclaje se recogerá en el mismo horario que se indica en el punto 3-a anterior.

 

  1. ¿Hay sitios de depósito de vecindario disponibles para mí si deseo deshacerme de mis propios escombros o reciclaje no recolectado?
    1. Si. Cualquier residente de Houston puede usar un Centro de Reciclaje y Depósito de Vecindario. Con vigencia inmediata, los sitios de depósito estarán abiertos los 7 días de la semana. Se publica un aviso de la fecha de vigencia de los días adicionales en www.houstonsolidwaste.org.
    2. Los residentes que usan los depósitos simplemente necesitan mostrar una identificación y una factura de servicios públicos por el servicio.

 

  1. ¿Hay algún lugar donde pueda llevar mi HHW si no quiero esperar a que los equipos de la ciudad vengan a recogerlos?
    1. Si. Cualquier residente de la Ciudad de Houston puede llevar HHW al Centro de Servicios Ambientales de la Ciudad en 11500 South Post Oak. Los HHW se pueden dejar todos los martes y miércoles de 9:00 am a 3:00 pm El centro también recibe HHW el segundo sábado de cada mes de 2:9 am a 00:1 pm En caso de necesidad; las horas pueden aumentarse para adaptarse a la demanda de servicio.

 

  1. ¿Cuándo comenzará la ciudad las operaciones de recolección de escombros?
    1. Las recolecciones comenzarán tan pronto como el Departamento de Manejo de Emergencias del Estado acepte los planes de la Ciudad. Por lo general, las operaciones de escombros comienzan después de recibir una declaración de desastre por parte de la Administración Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA). La oficina del gobernador ha hecho una solicitud para la declaración de desastre a FEMA.

 

  1. Mi contenedor se alejó flotando durante el período de inundación. ¿Cómo consigo otro?
    1. Comuníquese al 311 para informar su contenedor perdido. El departamento entregará un reemplazo dentro de 5 a 7 días hábiles.

 

  1. Vivo en un complejo de apartamentos y se inundó. ¿Qué debo hacer con mis escombros?
    1. Como se trata de una propiedad comercial, es responsabilidad de su propietario/compañía administradora tomar las medidas necesarias para la recolección y remoción de escombros.

 

  1. Mi negocio se inundó ¿qué debo hacer?
    1. Debe comunicarse con su agente de seguros y presentar un reclamo de remediación. Una parte de su reclamo incluiría cualquier demolición y remoción de escombros.