Recursos de recuperación de tormentas

El Centro de información de emergencia de la ciudad de Houston ha preparado información y recursos para ayudar a la comunidad a recuperarse de la tormenta. Se puede acceder a las actualizaciones periódicas en www.HoustonRecovers.org.

Para emergencias llame al 911.
Para situaciones que no sean emergencias, llame a HPD al 713-884-3131.

LOCALIZAR SERES QUERIDOS

FATALIDADES

  • El Instituto de Ciencias Forenses del Condado de Harris mantiene una lista de muertes relacionadas con el huracán Harvey. Visite su sitio web en harriscountytx.gov/ifs para comprobar la lista.
  • Para informar la ubicación de un cuerpo, llame al 911. No intente mover ni molestar el cuerpo de ninguna manera.

ASISTENCIA DE FEMA

  • Regístrese en línea en www.DisasterAssistance.gov. Si no puede acceder a Internet, llame al 1-800-621-3362.
  • Descargue nuestra Aplicación móvil de FEMA para recibir alertas del Servicio Meteorológico Nacional, obtener consejos de seguridad y supervivencia, personalizar su lista de verificación de emergencia y encontrar su refugio local.

ASISTENCIA ALIMENTARIA

  • Para obtener una lista de las despensas de alimentos y otra asistencia alimentaria, comuníquese con el Banco de Alimentos de Houston al www.houstonfoodbank.org/services/if-you-need-food, O llame al 832-369-9390.
  • Para beneficios de cupones de alimentos por desastre, comuníquese con el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria por Desastre (DSNAP) al 1-877-541-7905.

LÍNEA DE AYUDA E INFORMACIÓN 311 DE LA CIUDAD DE HOUSTON
Teléfono: 311 o 713-837-0311
Ciudad TDD: 713-837-0215
Email:  311@houstontx.gov
Pagina web:  www.houstontx.gov/311/
Aplicación para teléfonos inteligentes: disponible en App Store y Google Play

Para solicitar información sobre:

  • Asistencia alimentaria
  • Preocupaciones por la seguridad del agua
  • Referencias a albergues
  • emergencias de calor
  • Horarios de recogida de basura
  • Registro de evacuación
  • toque de queda de la ciudad

Para reportar:

  • Daños por inundaciones en su hogar
  • Riesgos de inundación
  • Vertedero ilegal
  • Corte de señal de tráfico
  • Baches

INFORMACIÓN DE SALUD
El Departamento de Salud de Houston insta a las personas afectadas por las inundaciones de Harvey a tomar medidas para mantenerse seguras y saludables. La buena higiene y la seguridad alimentaria son de suma importancia:

  • Practique una buena higiene, como lavarse las manos después de cualquier contacto con las aguas de la inundación. Lave las manos de los niños con frecuencia, especialmente antes de las comidas.
  • No permita que los niños jueguen en áreas de inundaciones.
  • No coma ningún alimento que haya estado en contacto con las aguas de la inundación.

Las personas que sufrieron inundaciones pero que ahora pueden ingresar a sus hogares de manera segura pueden comenzar a limpiar y desinfectar sus hogares.

  • Si la lluvia o el agua de la inundación entraron en su hogar, tome medidas para evitar el crecimiento de moho. Primero, lave las superficies con jabón y agua limpia tibia para eliminar la suciedad y los desechos. Luego, desinfecte las superficies con lejía doméstica. Límpielo con una solución de 1 taza de blanqueador líquido doméstico por cada 5 galones de agua. Recordar:
  • Mantenga a los niños y las mascotas fuera del área afectada hasta que se haya completado la limpieza.
  • Quite y deseche los artículos que no se puedan lavar y desinfectar (como colchones, alfombras, almohadillas para alfombras, alfombras, muebles tapizados, cosméticos, animales de peluche, juguetes para bebés, almohadas, artículos de gomaespuma, libros, revestimientos de paredes y la mayoría de los productos de papel). ).
  • Retire y deseche los paneles de yeso y el aislamiento que se hayan contaminado con aguas residuales o inundaciones.
  • Limpie a fondo todas las superficies duras (como pisos, concreto, molduras, muebles de madera y metal, encimeras, electrodomésticos, fregaderos y otros accesorios de plomería) con agua caliente y detergente para ropa o platos.
  • Ayude al proceso de secado usando ventiladores, unidades de aire acondicionado y deshumidificadores.

RECOLECCIÓN DE DESECHOS DE LA TORMENTA
Los escombros de la tormenta se recolectarán de manera continua hasta nuevo aviso. Coloque los escombros en la acera separados en las siguientes pilas:

  • Hojas, troncos, plantas, ramas de árboles (no embolsar).
  • Material de construcción y demolición: alfombras, paneles de yeso, muebles, madera, colchones
  • Electrodomésticos: lavavajillas, congeladores, refrigeradores, estufas, lavadoras, secadoras, calentadores de agua
  • Electrónica: computadoras, radios, estéreos, televisores, otros dispositivos con cable.
  • Residuos domésticos peligrosos: suministros de limpieza, baterías, productos químicos para el césped, aceites, pinturas a base de aceite, tintes y pesticidas

Depositarios Vecinales
Los depósitos vecinales estarán abiertos los 7 días de la semana de 10 am a 7 pm hasta nuevo aviso.

  • Norte - 9003 N principal 77022
  • Noroeste - 14400 Sommermeyer 77041
  • Noreste - 5565 Kirkpatrick 77028
  • Sureste - 2240 Central Street 77017
  • Sur - 5100 Rayo de sol 77033
  • Suroeste - 10785 SW Freeway 77074

No se aceptan desechos domésticos, electrónicos o domésticos peligrosos en los depósitos del vecindario. No se permiten mascotas en las instalaciones.

Los clientes deben proporcionar lo siguiente en las ubicaciones de depósito de vecindario*:

  • Una licencia de conducir de Texas actual o una identificación emitida por el estado
  • Una factura actual de servicios públicos o recibo de impuestos sobre la propiedad de la ciudad.

* Las direcciones y los nombres en todos los documentos presentados deben coincidir y NO se aceptan registros electrónicos. No se requiere prueba de residencia solo para el reciclaje.

Horario de recolección de basura
Los servicios de recolección normales se reanudarán en el horario de la siguiente manera:

  • Jueves, 31 de agosto de 2017 - horario normal de recolección
  • Viernes, 1 de septiembre de 2017: horario normal de recolección
  • Lun., 4 de septiembre de 2017 - no hay colecta para el Día del Trabajo
  • Martes, 5 de septiembre de 2017: se recolectará la basura del lunes
  • Miércoles, 6 de septiembre de 2017: se recolectará la basura del martes
  • Jueves, 7 de septiembre de 2017: se reanuda el horario normal de recolección de residuos

Colección de reciclaje
La recolección de reciclaje de flujo único en la acera se suspenderá hasta nuevo aviso. Los clientes pueden llevar materiales reciclables a los depósitos del vecindario o al Centro de Reciclaje de Westpark ubicado en 5900 Westpark, de lunes a sábado, de 8 am a 5 pm Cerrado el 4 de septiembre por el Día del Trabajo.

Recolección de desechos de jardín, chatarra y árboles
La recolección de desechos de jardín, chatarra y árboles se suspenderá hasta nuevo aviso debido a la necesidad de personal adicional para la recolección de escombros relacionada con la recuperación de desastres.

Para más información, visite www.HoustonSolidWaste.org o llame al 3-1-1.

PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
Tenga cuidado con aquellos en el elemento criminal que están tratando de alimentarse de la desgracia de los demás.

  • Para denunciar aumento de precios, sospechas de estafas de contratistas y otros tipos de explotación del consumidor, comuníquese con el Fiscal General de Texas alconsumidoremergencia@oag.texas.gov o llame al 800-621-0508.
  • Para verificar las organizaciones que solicitan donaciones para el alivio del huracán Harvey, visite el sitio web de Organizaciones Voluntarias Activas en Desastres de Texas para obtener una lista de organizaciones de alivio de desastres examinadas en https://txvoad.communityos.org/cms/node/104 o el sitio web de Organizaciones Voluntarias Nacionales Activas en Desastres en https://www.nvoad.org.